Artículo publicado en la Universidad Internacional de Valencia. Que el mercado y las relaciones comerciales han cambiado de manera significativa, es una evidencia (Kotler, Burton, Deans, Brown y Armstrong, 2015). Nos enfrentamos a mercados cada vez más fragmentados, con una competencia mayor entre las marcas. En los últimos dos mil años, y hasta poco más...

El comercio electrónico o ecommerce mantiene un crecimiento constante y parece que continuará incrementándose en todos los países. El usuario que  lo prueba y le va bien, siempre repite y además, lo recomienda a sus conocidos. Cada día más las empresas encuentran un marco de mercado muy atractivo para sus inversiones. El aumento de compras...